15 de enero de 2026

Abre Secretaría Anticorrupción investigación por presunta filtración de datos de usuarios de Telcel

Por Rebeca Solano

La Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno abrió investigaciones de oficio por la posible filtración de datos personales de usuarios de Telcel, en el contexto del registro obligatorio de líneas móviles en todo el país, confirmó Raquel Buenrostro, titular de la dependencia.

El caso ha generado preocupación entre millones de usuarios, debido a que el nuevo esquema implica el manejo de información sensible, como la CURP, lo que obliga a reforzar los mecanismos de protección de datos y supervisión gubernamental.

Durante un encuentro con medios, tras la presentación del programa “Semilleros de la Honestidad”, Buenrostro explicó que las indagatorias ya están en marcha y que la autoridad está obligada a actuar ante cualquier señalamiento de posible mal uso de información personal, incluso sin denuncia ciudadana previa.

“Efectivamente nosotros hacemos investigación al respecto. Somos los responsables, iniciamos procedimientos de oficio y ya hay investigaciones abiertas en todos los casos”, declaró.

Al ser cuestionada directamente sobre si Telcel está incluida en estas investigaciones, la funcionaria respondió de manera contundente:

“Incluido el de Telcel, o sea, nosotros estamos obligados a abrir todas las investigaciones que detectemos, y por oficio lo estamos haciendo”.

Registro obligatorio de líneas móviles, en el centro del debate

Las investigaciones se dan en un momento clave, luego de que el registro obligatorio de líneas móviles entrara en vigor el pasado 9 de enero a nivel nacional, medida que ha despertado inquietud por el resguardo y uso de datos personales de los usuarios.

Aunque la secretaria no precisó si la presunta filtración está directamente vinculada con dicho registro, confirmó que existen investigaciones relacionadas con el manejo de información en este nuevo esquema.

Llamado a reforzar la seguridad digital

Buenrostro advirtió que el mal manejo de datos personales puede derivar en consecuencias administrativas y penales, y subrayó que la política actual del gobierno es actuar de manera inmediata, sin esperar denuncias formales.

Críticas al actuar del extinto INAI

La titular de Anticorrupción también criticó el desempeño del extinto Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), al señalar que no abría investigaciones de oficio y que varios expedientes quedaron sin seguimiento, permitiendo incluso su prescripción.

“Hubo investigaciones que se guardaron en los cajones para que prescribieran y nunca se les dio seguimiento”, afirmó.

Asimismo, confirmó que ya se presentaron denuncias y que se deslindarán responsabilidades contra exfuncionarios que hayan permitido omisiones en la protección de datos personales.

Tema bajo observación pública

La investigación contra Telcel continúa abierta. Aunque no se establecieron plazos, la secretaria aseguró que habrá seguimiento puntual, en un contexto donde el manejo de datos personales se ha convertido en un tema de interés y vigilancia pública ante la creciente digitalización de trámites en México.