La regidora décimo tercera del ayuntamiento de Veracruz, Clotilde Juliana Reyes Domínguez dijo que durante el 2018 recibieron al menos 20 quejas de ciudadanos que aseguraron recibir agua con suciedad de Grupo MAS, algunos de ellos llevaron muestras en frascos para que fueran analizadas.
Indicó que al llevar las quejas a las oficinas de Grupo MAS, éste argumentó que se debía a la limpieza de pozos y tanques y por esa situación salía sucia el agua y, aunque le aseguraron los directivos de la empresa público privada que esto sería temporal, las quejas de los afectados fueron incrementando.
"El agua no se ve que cumpla con los requisitos (...) en unas situaciones que es porque se han estado lavando pozos, otros que porque la tubería ya tiene muchos sedimentos porque ya tiene muchos años".
Señaló que las muestras que lleven los quejosos tendrán que ser analizadas por el Instituto Metropolitano del Agua (IMA), pues son ellos quienes regulan las labores y acciones que hace Grupo MAS y en caso de comprobar que no cumple con los estándares básicos, determinar alguna sanción a la empresa por el mal servicio prestado a los usuarios.
(Con información de Al Calor Político)