La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) durante el periodo vacacional de verano, recibió 90 quejas de todo el estado, por abusos en los precios y cobro indebido de propinas, en negocios como palapas y restaurantes, principalmente.
Bruno Fajardo Sánchez delegado de la PROFECO mencionó que en la zona conurbada Veracruz-Boca del Río se han atendido 12 quejas, además fue clausurada una palapa en playa Villa del Mar por cobrar indebidamente propina.
“Tan solo de esas 12 quejas recibidas de las que comenta en general dentro de la temporada vacacional cuatro de ellas obedecen a quejas de algún agravio en las palapas de Villa del Mar”.
Detalló que entre las quejas se encuentra que el establecimiento cobró de manera deliberada un cargo de propina como obligatorio a los comensales sin dar opción a no pagarlo ya que lo incluyeron tajantemente en su cuenta final al cliente.