Viernes, 29 de marzo de 2024

  • Empresa no se responsabiliza

Dos clientes del banco HSBC de Xalapa denuncian que sus cuentas fueron vaciadas

  • De profesión médicos y quienes laboran en la Secretaría de Salud de Veracruz
Martes, 27 Noviembre 2018
  • Por:  Redacción

Este martes dos clientes del banco HSBC de la ciudad de Xalapa de profesión médicos y quienes laboran en la Secretaría de Salud de Veracruz, denunciaron que sus cuentas fueron vaciadas en días recientes, sin que al momento la institución encargada de cuidar sus dineros se responsabilice por tan graves anomalías.

En el primer caso fue identificado con sus iniciales JPH, quien hace unas tres semanas, al acudir a la institución para disponer de recursos, se llevó la sorpresa de que su cuenta estaba en ceros y no había rastro de casi 400 mil pesos que tenía depositados.

Sin embargo, los reclamos ante el banco nadie se responsabilizó, pues, sólo dieron que había sido un retiro electrónico.

El segundo caso ocurrió este lunes, cuando una doctora identificada como MSAXM se percató de igual manera de que sus 64 mil pesos depositados en la cuenta que usualmente emplea para ir ahorrando lo de su nómina inexplicablemente habían desaparecido.

El dinero que tenía depositado la doctora en su cuenta era producto de un préstamo del ISSSTE, con el cual iba a pagar una deuda con el propio banco HSBC, que ahora le está haciendo perdediza la cantidad pero sí continuará cobrándole intereses por el saldo insoluto.

La profesionista acudió a la Fiscalía General del Estado para interponer denuncia, donde fue inducida hacia un mecanismo alternativo de solución de controversias y fue levantada el acta de hechos UAT/D-XI/AH-8008/2018, pero en el banco se negaron a recibir la notificación.

(Con información de Sociedad tres punto cero)

 

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