Fraudes financieros van al alza / Proceso
Por Redacción
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) informó que entre enero y mayo de 2026 se registraron más de 35 mil reclamaciones por posibles fraudes financieros, de las cuales el 91 por ciento está relacionado con fraude o estafa, acoso telefónico y mensajes de spam.
De acuerdo con los datos, los delincuentes utilizan cada vez con mayor frecuencia ingeniería social, llamadas falsas, mensajes SMS, correos electrónicos apócrifos y sitios web que imitan a las instituciones financieras, aprovechando información personal obtenida mediante filtraciones de datos.
Las estadísticas muestran que los sectores más afectados ya no son únicamente los adultos mayores, sino también personas de entre 40 y 59 años, así como jóvenes de 18 a 29 años, quienes utilizan con mayor frecuencia servicios bancarios digitales.
Especialistas advierten que el incremento cercano al 20 por ciento en los primeros meses de 2026 refleja la rápida evolución de las estrategias de fraude, mientras la digitalización financiera continúa avanzando.
Asimismo, se plantea la necesidad de fortalecer las investigaciones sobre vulneraciones de datos personales y mejorar los mecanismos de supervisión, ya que muchas víctimas reportan que las operaciones fraudulentas no son bloqueadas oportunamente.
También se cuestiona por qué las instituciones financieras, pese a contar con sistemas de monitoreo en tiempo real, no logran detener preventivamente las transacciones sospechosas, dejando en muchos casos la carga de demostrar el fraude sobre los propios usuarios.
Finalmente, se subraya que la protección de los datos personales, la educación digital y una mayor coordinación entre autoridades y entidades financieras serán fundamentales para enfrentar el crecimiento de este tipo de delitos, en un contexto donde los estafadores cuentan con cada vez más información sobre sus potenciales víctimas.
Con información de Proceso
