El presidente del Movimiento Renovador Democrático, Marco Antonio Moncayo Parra dijo que la Comisión Nacional de Derechos Humanos intervendrá ante quejas contra operadoras de agua como el Grupo MAS y por maltrato a usuarios en la Procuraduría Federal del Consumidor en Veracruz.
Criticó la “defensa” del alcalde de Veracruz, Fernando Yunes Márquez, al Grupo Metropolitano de Agua y Saneamiento, ya que, la autoridad tiene que proteger el interés colectivo de los veracruzanos, no intereses particulares de empresas porque éstas tienen abogados y no necesitan al munícipe.
“Yunes Márquez se vio parcial a favor del Grupo MAS, cuando no le competía opinar porque no es asunto suyo y porque esa empresa tiene representantes para defenderse sola”.
Mencionó que la Comisión Nacional de Derechos Humanos tiene injerencia en las quejas de usuarios contra MAS porque esa empresa particular afecta la posibilidad de que las familias accedan a un derecho fundamental como es ese líquido.
“Tenemos una queja porque Profeco nos bloqueó a una usuaria que tenía un problema: llegó a las 8:50 de la mañana pero la persona de la entrada la dejó pasar hasta las 9:15 y en la mesa le dijeron que ya había perdido el caso. Fuimos a Derechos Humanos y nos dijo que no es la Profeco la que tiene que ver ese problema (del agua), sino Derechos Humanos (…) Derechos Humanos mandó el caso a nivel nacional porque es un derecho al agua. La responsabilidad aquí es del ayuntamiento y del gobierno estatal. Derechos Humanos, llegando a nivel nacional, manda noticar al municipio y al estado para que den la información sobre el caso de aguas insalubres, tarifas y lo respectivo al maltrato de personal de la Profeco”.
(Con información de Imagen del Golfo)